Exclusão de conta e dados — Wauk
Esta página explica como excluir sua conta do Wauk (app de estudo para concursos, do desenvolvedor Wauk Concursos) e o que acontece com seus dados.
Como excluir pela própria conta (imediato)
- Abra o app Wauk e faça login;
- Toque em Meu Perfil → Ajustes (engrenagem);
- Na seção Conta, toque em Excluir conta;
- Confirme. A exclusão é processada imediatamente.
Sem acesso ao app?
Envie um e-mail para waukapp@gmail.com a partir do endereço cadastrado, com o assunto “Exclusão de conta”. Atendemos em até 7 dias.
O que é excluído
- Dados da conta: nome, e-mail e senha;
- Dados de estudo: progresso, anotações do caderno, flashcards, redações e fotos enviadas, resultados de simulados e da Arena;
- Dados do TAF: sexo, data de nascimento, peso, altura e treinos registrados;
- Identificadores de dispositivo usados para notificações.
O que pode ser mantido (e por quanto tempo)
- Registros de compras/assinaturas exigidos por obrigações fiscais e de faturamento — mantidos pelo prazo legal;
- Dados agregados e anônimos de uso (sem vínculo com você).
Veja também a nossa Política de Privacidade.